안녕하세요!
지난 10월 20일, AWS 버지니아 리전 장애로 전 세계 주요 서비스가 멈췄습니다.
단 3시간의 중단이 수백만 명의 사용자와 기업에 영향을 주며 클라우드 리스크의 현실을 보여줬죠. 이번 사건이 남긴 교훈과, 우리가 준비해야 할 클라우드 전략을 함께 살펴봅니다.

📎 3줄 요약

1. AWS 버지니아 리전(US-East-1) 장애

2. 원인은 DynamoDB의 DNS 오류
3. 멀티 리전 설계와 실시간 감지 체계의 중요성

👀AWS 버지니아 리전 장애 

10월 20일 저녁, AWS의 핵심 리전인 버지니아(US-East-1)에서
DNS 해석 오류(DNS Resolution Failure)로 인한 대규모 장애가 발생했습니다.

DynamoDB와 API Gateway를 포함한 100개 이상의 서비스가 중단되며,
전 세계 약 400만 명 이상의 사용자가 피해를 입었습니다.
AWS는 약 3시간 만에 복구를 완료했지만, 여파는 그 이후까지 이어졌습니다.

🟧 Business Impact 

보도에 따르면,
이번 장애로 인한 손실은 시간당 약 7,500만 달러(약 1,000억 원)에 달합니다.

이 영향으로 Amazon, Snapchat, Reddit, Zoom, Venmo, Figma 등
다수의 글로벌 서비스가 일시적으로 접속 불가 상태에 놓였습니다.

장애가 복구가 되었음에도 다음 날 오전까지 간헐적인 오류가 이어졌습니다.

서비스 중단 시간 동안 실시간 커머스 결제, 메시징, 업무 협업이 차단되며
수백만 명의 사용자가 피해를 입었습니다.

👉 다운타임은 단순한 IT 이슈가 아니라 비즈니스 리스크입니다.

이번 장애가 남긴 4가지 메시지

1️⃣ 단일 AZ 의존은 리스크다

이번 장애는 한 리전에 집중된 구조가 얼마나 취약한지를 보여줬습니다.
핵심 워크로드는 반드시 여러 AZ에 이중화 구성해야 합니다.
AWS의 강점인 Multi-AZ 아키텍처를 활용해
가용영역 단위 장애에도 서비스 연속성을 확보해야 합니다.

2️⃣ 보이지 않는 연결이 가장 위험하다

장애의 근원은 서버나 스토리지가 아닌 DNS 계층이었습니다.
DNS, 인증, API 연동 같은 공통 의존 계층을 주기적으로 점검하고
장애 확산 가능성을 사전에 차단해야 합니다.

3️⃣ 복구보다 중요한 것은 감지다

AWS는 3시간 만에 복구했지만, 이미 수백만 명의 사용자가 피해를 입었습니다.
장애 징후를 실시간으로 탐지할 수 있는 모니터링 체계를 갖춰야 합니다.
감지는 복구보다 빠르고, 피해를 줄일 수 있는 유일한 방법입니다.

4️⃣ 클라우드 안정성은 비용이 아닌 보험이다
다운타임은 곧 매출 정지입니다.
클라우드 안정성 투자는 비용이 아니라 비즈니스 연속성(BCP)을 지키기 위한 보험입니다.
“얼마나 대비되어 있느냐”가 기업의 경쟁력을 결정합니다.

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오는 11월 5일(수), AWS 오피스에서 열리는 ‘AWS HCLS Industry Day’에 초대합니다.

이번 세미나에서는 헬스케어 산업에서의 생성형 AI 활용 트렌드와 실제 구축 사례,
그리고 클라우드 기반의 AI·데이터 분석·IoT 서비스 적용 전략을 소개합니다.

세션 이후에는 클라우드 상담소(사전 예약제)를 통해
비용 절감, 성능 최적화, 서비스 구축 전략 등
현업 담당자들이 겪는 기술적 고민을 전문가와 직접 논의할 수 있습니다.

📍 행사 일정

• 일시: 2025년 11월 5일(수)

• 세미나 발표: 14:00 ~ 16:00

• 클라우드 상담소: 13:00 ~ 18:00 (사전 예약제)

• 장소: AWS 오피스 18층 (서울 강남구 테헤란로 231, 센터필드 EAST)

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